微博39.5万人预约却开售遇冷 AI手机的尴尬
9月16日下午，努比亚NaviX Ultra在京东正式开抢。距离抢购开始不到数小时，一个数字的变化把这场发布会预热了几个月的AI手机预期拉回了地面。
开售前，闲鱼平台的代抢服务普遍溢价199至399元，最高出价达到1000元；到了下午3点之后，报价骤降至199元，几分钟后就转为了原价出售——这些卖家卖的不是手机，而是店铺积分。
这组数据来源于第一财经9月16日的现场报道。
相比之下，截至当天上午2点的京东预约量仍停留在39.5万人。这意味着，近40万标榜自己是“AI手机尝鲜者”的用户，在价格面前表现出了一种冷静。或者更准确地说，他们从未真正相信过这台机器能颠覆什么。
回顾一代机的历史，这个反差更加刺眼。2025年12月1日，搭载豆包手机助手技术预览版的工程样机努比亚M153少量发售，首批3万台当日售罄。随后在二手平台上，该机溢价从300元到数千元不等——不是所有人都以原价拿到了一代机。
而到了今天，连溢价199元的“黄牛权益”都无人问津。这不是设备故障，也不是供应链中断导致的断货危机。这是一个信号：当消费者面对一台标价5499元（国补后）的手机时，他们会重新计算自己愿意为“AI”这个词多付多少钱。
答案显然不够乐观。
硬件堆到顶，AI还没准备好接棒
努比亚NaviX Ultra的配置单看起来像是一份旗舰清单。
它搭载了高通第五代骁龙8至尊版移动平台，这是行业最先进的3nm芯片方案之一。内置7100mAh电池，支持90W有线快充和50W无线快充。影像方面配备了2亿像素主摄、6400万潜望式长焦和5000万超广角三摄组合。屏幕采用6.78英寸高素质面板，支持1至144Hz自适应刷新率。
硬件层面已经无可挑剔。真正让这台机器被冠以“全球首款AI智能体手机”称号的，是预装的豆包手机助手消费者版，以及行业首个集成指纹识别的独立AI按键。
但AI按键按下去之后会发生什么？
豆包手机助手声称具备深度推理、跨应用知识迁移和主动探索自我纠错等四大底层能力。在官方演示中，它可以通过一句话在多个应用中自动完成打车、查日程、发消息等操作，端到端任务成功率超过80%。听起来确实像一个真正的智能体。
现实情况是，这个智能体目前只适配了曹操出行、地图、汽水音乐等服务，以及打通了飞书系统接口。淘宝、京东等电商平台APP不在兼容列表里。
也就是说，当你试图用语音指令让它帮你下单购物时，它做不到。
这不是技术问题，而是商业壁垒。每一个大型App都是一个封闭的数据孤岛，它们不打算让自己的用户操作流程暴露给第三方AI。用户日常最频繁的操作——网购、外卖、社交——恰恰是目前AI最难介入的场景。
国金证券一份研报指出了这一点：豆包试图通过AI手机抢占端侧AI入口的先发优势，但正面临App之间数据互不可见的商业困境。各家App厂商掌握着流量主动权和用户关系，它们不会轻易开放权限。
这就造成了一种尴尬局面：一台手机花了将近六千元买的不是摄像头或者电池，而是一个还没有准备好大规模使用的AI系统。
谁在为AI手机买单？
回顾豆包手机一代的购买群体——科技爱好者、开发者。这批人的共同特征是好奇心驱动而非实用主义驱动。他们愿意为“尝鲜”付费，哪怕只是体验一个技术预览版。
但到了二代，努比亚把这款手机推向了普通消费者。定价从一代的3499元跃升至5499元至7499元区间，意味着目标人群从极客扩展到了愿意尝试新技术的大众。
大众用户买手机的首要考量是什么？是拍照好不好看、电池续航够不够、微信打开快不快。AI跨应用操作的吸引力在这些基础需求面前显得边缘化。
当一台手机的核心卖点变成“你能用它做哪些别人做不了的事”时，大多数消费者会得出一个简单结论：这些事我暂时不需要。
腾讯董事会主席马化腾对此有过直白的评价。他指出，用外挂方式把用户手机和电脑屏幕录屏传到云端“极不安全、不负责任”，腾讯对此“旗帜鲜明地反对”。这句话反映的不仅是安全顾虑，更是整个行业对AI越权操作模式的犹豫态度。
如果最大的互联网平台之一都拒绝接受这套逻辑，那么消费者自然会问：这台手机的安全性和兼容性究竟有多可靠？
联想集团董事长兼CEO杨元庆则从另一个角度表达了对产业分工的看法。他认为硬件厂商不会成为模型厂商的代工厂，豆包代表的是公共智能，联想要做的是个人智能和企业智能，两者互补而非取代。
这番话的潜台词是：硬件厂商不愿意把自己绑定在一个AI模型上赌未来。这也正是努比亚面临的挑战——字节跳动需要开放生态来打破应用壁垒，但如果头部手机品牌都在观望，这个闭环就很难跑通。
困局之下：AI手机卖的是什么？
豆包手机的案例揭示了一个更根本的问题：在App数据壁垒和用户习惯短期内无法突破的情况下，AI功能还不足以成为决定购买的唯一因素。消费者购买的本质上不是硬件本身，而是AI服务入口。但当入口里的内容不够丰富时，这个入口的价值就要打折扣。
高通副总裁在发布会上表示需要“整个产业生态的协同”，这句话说得客气，实际上就是在承认当前的局限性。没有生态，再强的芯片算力也只是摆设。
对于努比亚而言，这次的挫败可能意味着两件事需要重新评估：一是AI手机在现有条件下的定价策略是否过于激进；二是字节跳动端侧AI入口布局的商业化进程比预期更为缓慢。
不过，也不必将这次结果解读为AI手机赛道的全面失败。它更像是一个早期里程碑：证明了一个假设——至少在现阶段，端侧AI尚不足以支撑一台高溢价手机的市场需求。
接下来值得关注的几个指标将帮助判断这条赛道还会走多远：
- 第三方适配范围扩大的速度——能否在半年内覆盖主流电商、社交和出行类App
- 二手市场的真实残值——如果不算黄牛炒作的泡沫，普通用户的出手价格会是多少
- 竞品AI功能的跟进程度——小米、OPPO、vivo各自的端侧AI布局是否有类似的落地节奏
- 用户月活留存率——预装AI助手的激活率和次日/次周活跃度
- 政府监管动态——针对跨应用操作的合规性标准是否会出台
这些信息一旦出现，将决定AI手机是在继续烧钱探索，还是终于找到了可持续的模式。在此之前，任何关于“革命性突破”的判断都需要保持克制。
